1. 可以,每筆退款酌收新台幣申請退款金額 3% 之作業手續費(以四捨五入計算)及金流處理費 30 元,將於退款時自應退款項內直接扣除。退款至會員本人銀行帳戶內(銀行戶名需與會員姓名相同)。請恕無法接受餘額扣除相關費用後為負值的退費。
2. 預計5~10個工作天內,可完成退款
3. 請提供以下資料至客服信箱(service@wemoscooter.com):
a. 申請退款原因?
b. 目前電子錢包餘額?
c. 收款銀行帳號(須為本人):銀行名稱、分行名稱、帳號、戶名
d. 提供存摺照片(包含:銀行名稱、分行名稱、帳號、戶名)
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